2014年四川省农村信用社96633客户服务人员招聘公告

四川省农村信用社现因工作需要，面向社会诚聘96633客户服务人员，具体情况如下：

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一、工作部门：

    四川省农村信用社电子银行中心

二、工作地点：

    成都市科华中路新5号

三、招聘岗位情况：

    1、招聘岗位：96633客户服务人员

    2、招聘人数：若干。

    3、岗位职责 ：

        * 对客户电话咨询进行详细解答，协调相关部门解决客户问题；

        * 受理客户电话投诉、建议、表扬和情况反映等并及时处理；

        * 负责非营业时间客户账户的电话查询和挂失等工作。

    4、岗位要求：

        * 全日制大学专科及以上学历，女性；

        * 中文口头和书面表达能力较强，语音纯正，思维敏捷，普通话标准，取得普通话二级乙等及以上证书；

        * 能够接受夜班及节假日工作安排，年龄在30周岁（含）以下；

        * 遵纪守法，品行端正，心理素质好，无不良记录，身体健康，具有较好的敬业态度和良好的团队协作精神。

        * 有客服服务相关工作经验者优先。

四、岗位月薪：

    3000-5000元

五、报名须知：

    （一）应聘的基本条件：

        1、遵纪守法、品行端正、身体健康；

        2、具有较强的工作责任心、团队协作精神；

        3、有良好的职业道德和个人素质，无不良行为及违法记录。

    （二）有意应聘者请以电子邮件方式将以下资料打包为压缩文件发送到我单位（文件大小不超过5M），电子邮箱：96633HR@scrcu.com.cn（邮件主题：HR+姓名+应聘岗位）。

        1、应聘申请表（请详细填写，并附照片）；

        2、各类证明材料，包括最高学历、学位、专业资格证书、专业技术职称、身份证、外语等级证书等扫描件；

        3、业绩材料，包括发表的论文或著作、获奖证书等材料的扫描件；

        4、应聘者须对应聘材料的真实性负责。

        5、专业资格证书、现有学历（学位）取得时间、年龄计算时间截止应聘者投放简历当月月底。

        我单位将对所有应聘者的报名材料予以保密。

六、考试及录取：

    1.初面。我单位将于每月月底对经审查符合条件的应聘人员组织统一面试。面试人员名单及面试的时间、地点等相关事项将公布在四川省农村信用社网站（www.scrcu.com.cn）。请报考人员登录该网站查询，不再另行通知。

    2.考试。面试结束后，按照面试分数从高到底择优选取合格人员。我单位将在次月月初电话通知初面合格人员参加培训。培训考试通过后，由我中心指定的劳务派遣服务公司负责签订劳动合同。

    附件：申请表yp96633_姓名(2).xls

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